警告：【重要なお知らせ】メルカリ事務局からの不審なメール
概要
最近、メルカリを装う不審なメールが出回っています。このメールは、メルカリの公式アドレスではなく、意図的にメルカリのユーザーの情報を盗もうとする詐欺の可能性があります。以下、メールの内容とその警戒点を詳しく説明します。
メール内容の詳細
件名と差出人
- 件名：【重要なお知らせ】メルカリ事務局からのお知らせご利用確認のお願い
- 差出人：メルカリ <no-reply@accounts.nintendo.com>
メール本文
最近行われましたプライバシ-ボリシ-の改定に伴いまして、こ確認のお手続きは、一回限りで、数分で終了致します。
お客様によるご確認行為は必須となっており、お客様のアカウント情報のご確認が行われなかった場合は、アカウントが停止される可能性がごさいます。
この確認は義務付けられており、確認していただけない埸合は、アカウントが停止される場合もあります。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。■ご利用確認はこちら
※24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
メルカリでは、個人と組織がパフォーマンスおよびバリューを最大限に発揮できるよう、働く場所や時間を限定せず、柔軟で多様な働き方を実現しています。
第1章 総則
第1条（コーポレートガバナンスの基本的な考え方）
当社グループは、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる（Circulate all forms of value to unleash the potential in all people）」というグループミッションを掲げ、テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、有形・無形に限らずあらゆる価値が循環するエコシステムを創ることを通じて、「人」の可能性を広げる（＝Unleashする）存在でありたいと考えています。当社は、このミッションの達成に向けて様々なステークホルダーと協働していくため、最良のコーポレートガバナンスを追求し、その充実に継続的に取り組みます。
https://about.mercari.com/ir/governance/basic-policy/注意事項：
分解した状態で集荷された商品は、分解した状態で発送されますが、完成形のサイズで計測し送料が確定いたします。（食器棚、和ダンス等）
出品者で商品を分解した場合でも、梱包・発送たのメル便での発送は可能ですが、商品の到着後、購入者が配送業者に組み立てを依頼した場合、別途オプション料金が発生いたします。
出品者の都合で事前に商品を分解する場合は、分解した状態での発送で問題がないか、分解したサイズで搬入が可能であるか等を購入者にご確認ください。
https://static.jp.mercari.com/trademarkメルペイ残高についての資金決済法に基づく重要事項表示
資金移動業者
株式会社 メルペイ
(資金移動業者登録番号 関東財務局長第 57 号）
1. 銀行等が行う為替取引でないことの説明
株式会社メルペイ（以下「当社」といいます。）が提供するメルペイ残高を用いたメルペイサービス（以下「本サービス」といいます。）による決済、送金及び払出しは、銀行等が行う為替取引ではありません。
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1468/本サービスは、預金若しくは貯金又は定期積金等（銀行法（昭和 56 年法律第 59 号。その後の改正を含みます。以下本条において他の法律も同じ。）第 2 条第 4 項に規定する定期積金等をいいます。）を受け入れるものではありません。
本サービスは、預金保険法（昭和 46 年法律第 34 号）第 53 条及び農水産業共同組合貯金保険法（昭和 48 年法律第 53 号）第 55 条に規定する保険金の支払いの対象とはなりません。
※1：Europian Commission「Ecodesign for Sustainable Products Regulation」（ https://commission.europa.eu/energy-climate-change-environment/standards-tools-and-labels/products-labelling-rules-and-requirements/ecodesign-sustainable-products-regulation_en ）
※一部対象外店舗がございます。過去のメルカリ グリーンフライデープロジェクトについて
メルカリのグリーンフライデーの取り組みの詳細についてはこちらをご覧ください。
2023年度 https://about.mercari.com/press/news/articles/20231129_greenfriday/
2022年度 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000202.000026386.html
2021年度 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000140.000026386.html
2020年度 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000113.000026386.html
リンクの危険性
提供されているリンクは「https://www.zrztmudaz.cn/?zfwunerj」と非常に怪しく、メルカリの公式ドメインではありません。このようなリンクは個人情報の盗取を試みる可能性が高いです。
警戒すべき点
- 差出人のメールアドレスが「nintendo.com」であること。メルカリと任天堂は無関係であるため、このメールアドレスは信頼性が低いです。
- 文面中の日本語が不自然で、誤字脱字が多いこと。
- 非常に急を要する行動を促す内容が多いこと。
対処方法
- この種のメールに記載されているリンクをクリックしないこと。
- アカウントに関する重要なお知らせは、直接メルカリアプリまたは公式サイトからの通知を確認する。
- 不審なメールを受け取った場合は、メルカリのカスタマーサポートに報告する。
まとめ
「【重要なお知らせ】メルカリ事務局からのお知らせご利用確認のお願い」と称するこのメールは、メルカリユーザーを狙ったフィッシング詐欺の可能性が非常に高いです。ユーザーは常に警戒し、公式の情報源からのみ情報を取得し、個人情報を守ることが重要です。不審なメールには応じず、正規のチャンネルを通じて確認するようにしましょう。
