注意喚起：「東京電力エナジーパートナー」を装った詐欺メールにご注意ください
詐欺メールの内容と特徴
最近、「東京電力エナジーパートナー」を名乗るフィッシング詐欺が報告されています。以下の内容でメールが送信されています。
メールの内容
件名: 【重要なお知らせ】未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お客様のお支払い方法が承認されません
差出人: 東京電力エナジーパートナー order-update@tepco.co.jp
メール本文
このメールは、未払いの電気料金についてご連絡させていただくものです。お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。
お支払い期限: 2024/11/5
お支払いが確認できておりませんので、お早めにお支払いください。
オンラインでのお支払い: 以下のボタンをクリックして、オンラインでお支払いください。
■ご利用確認はこちら
※更新の有効期限は、24時間です。
お支払い前に、添付の請求書をご確認いただき、お支払い金額が正確であることをご確認ください。
既にお支払いいただいた場合は、このお知らせを無視していただいて結構です。ご不明な点やご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様サポートチームがお手伝いいたします。
ご協力とご理解に感謝いたします。早期のお支払いをお待ちしております。
素晴らしい一日をお過ごしください。
引越し申込後の内容の照会・変更・取消
電気・ガスの使用開始・停止のお申込み後の確認（照会）・変更・取消は、チャットで承ります。
チャットご利用方法
1. 画面右下に表示されるチャットのアイコンの吹き出しより、「引越し申込後の確認・変更・取消」を選択する
※吹き出しが表示されない場合は、チャットのアイコンをクリックし、メッセージ入力欄に「引越し確認」「引越し取消」「引越し変更」等と入力。
2. 以降はガイドの案内に沿って、ご希望のお手続きを選択し、必要な情報を入力
※Webからのお申込みで、11桁の受付番号（お申込み完了メールに記載しているWeb受付番号）がご不明な場合は「わからない」を選択してください。1. 定義
本利用規約において、以下の用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。
https://careers.mercari.com/jp/
2. 適用
本条の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本利用規約のほか、プライバシーポリシー及びガイドにおいても、適用されるものとします。
https://about.mercari.com/press/press-kit/mercari/
第 3 条 本規約への同意及び本規約の変更
1. 本規約への同意及び適用
本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと弊社との間で定めることを目的とし、ユーザーと弊社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとし、ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
東京電力エナジーパートナー株式会社
24時間経過後は、再度お手続きが必要となりますので、ご注意ください。
怪しいメールアドレスの識別
このメールアドレス「order-update@tepco.co.jp」は、正式な東京電力のドメイン「@tepco.co.jp」を模倣していますが、正規の通知で使用されるドメインとは異なります。正規の通知は通常、「@tepco.jp」など、異なる形式を取ります。
怪しいリンクの識別
メールに含まれるリンク「https://www.ltbszsjjt.cn/?ergeunao」は、正規の東京電力エナジーパートナーのウェブサイトではなく、フィッシングサイトへの誘導と考えられます。
対策としての推奨行動
リンクをクリックしない: メール内のリンクは不正なサイトに繋がる可能性があります。
公式ウェブサイトを直接訪問: アカウントや料金の確認は、公式ウェブサイトから直接ログインしてください。
メールの真偽を確認: 不審なメールを受け取った場合は、東京電力エナジーパートナーの公式カスタマーサービスに直接連絡して確認してください。
フィッシング詐欺に注意するための追加情報
フィッシング詐欺は、個人情報を盗むことが目的です。詐欺メールは非常に巧妙であり、信頼できるように見せかけています。セキュリティ意識を高く持ち、常に警戒することが重要です。
情報の共有: 家族や友人、職場での情報共有を通じて、周囲の人々も詐欺に対する意識を高めましょう。
セキュリティソフトの使用: 効果的なセキュリティソフトを利用し、定期的に更新することで、不審なメールやリンクから保護されます。
詐欺師は常に新しい手口を用いています。不審な点を見逃さないよう、細心の注意を払いましょう。
